• Atendimento

Prazo de Entrega

O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento em nosso sistema, o prazo para confirmação é de até 03 dias úteis, a partir deste prazo será feito o serviço via MOTOBOY, SEDEX ou PAC dos Correios, conforme escolha do cliente no fechamento do pedido. Os prazos de entrega variam de região para região:

  • Via PAC, a entrega é realizada no prazo de até 15 úteis após a data de postagem.
  • Via SEDEX, a entrega é realizada em até 10 dias úteis após postagem .
  • MOTOBOY; Prazo de entrega em até 4 dias úteis após a aprovação do pedido. Pedidos feitos até14h são enviados no mesmo dia para a empresa do motoboy. Após 14h só é enviado no próximo dia útil ao motoboy e só começam a contar no próximo dia útil. 
  • Motoboy não entra em comunidade, liga para o cliente e marca um ponto de encontro.
  • Pedidos com entrega feita pelo correio, o envio é feito em até 4 dias úteis após o pedido ser aprovado 
  • O código de rastreio de pedidos com entrega por correio, é atualizado no seu pedido em até 4 dias úteis após a aprovação 


Lembrando que dias úteis são de segunda a sexta feira exceto feriados e final de semana. Os prazos descritos acima são de acordo com informações dos correios e variam conforme o destino.

O código rastreamento de sua compra será atualizado no seu pedido no site no prazo de até 4 dias úteis após confirmação do pagamento .

Não efetuamos postagens aos finais de semana , as compras realizadas aos finais de semana e feriados serão enviadas a partir próximo dia útil.

Dúvidas entre em contato conosco através do email contato@espvalentina.com.br.

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